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Programa de Lealtad y Recompensas Digitales.
Establecimiento: ENSPRESSO COFFEE BAR.

El presente documento establece los Términos y Condiciones generales que regulan el uso de la WALLET digital de recompensas Zentli Rewards aplicable de manera exclusiva para el establecimiento ENSPRESSO COFFEE BAR (en lo sucesivo, "El Negocio"). La descarga, registro y uso de la wallet digital atribuye la condición de usuario e implica la aceptación total e incondicional de las reglas aquí descritas.

1. Objeto del programa

El programa de recompensas tiene como finalidad premiar la lealtad y preferencia de los clientes de El Negocio mediante la acumulación de visitas digitales basadas en sus consumos habituales, otorgando el derecho a obtener productos de cortesía según el esquema de beneficios vigente.

2. Reglas de acumulación y registro de visitas

Para garantizar el correcto funcionamiento del programa y la transparencia en la obtención de recompensas, se establecen las siguientes reglas operativas obligatorias:

• Límite de frecuencia: las visitas válidas están estrictamente limitadas a una (1) visita diaria por usuario. Registros adicionales realizados en un mismo día no serán contabilizados por el sistema.
• Monto mínimo de consumo: para que una visita sea validada y registrada de forma efectiva en la wallet digital, el usuario deberá realizar un consumo mínimo de $75.00 MXN (Setenta y cinco pesos 00/100 M.N.) en una sola nota de venta dentro de El Negocio.

3. Esquema de promociones y recompensas

Los usuarios acumularán visitas de forma consecutiva dentro de la aplicación para tener derecho a los siguientes beneficios especiales de cortesía:

4. Política crítica de canje y reinicio automático

El sistema digital cuenta con una regla de reinicio de ciclo que el usuario debe conocer y tomar en cuenta para optimizar sus beneficios:

Recomendación estratégica: le recomendamos ampliamente y de forma explícita siempre canjear y disfrutar sus recompensas intermedias (aquellas que aparecen en su pantalla antes de llegar a la décima visita) antes de proceder al canje de la recompensa mayor (la de la visita número diez).

5. Disposiciones generales

Las recompensas son personales, intransferibles y no son acumulables con otros descuentos o promociones vigentes en El Negocio. Los productos otorgados en cortesía están sujetos a disponibilidad de inventario en tienda y no podrán ser sustituidos por dinero en efectivo, crédito ni ningún otro artículo. Zentli Rewards y El Negocio se reservan el derecho de modificar o dar por terminado el programa con previo aviso.

Servicio proporcionado por: Zentli Rewards · www.zentli.net
Desarrollado por: EnsenadaHoy.com

Tarjetas de Regalo Digitales y Wallet Zentli
Establecimiento Emisor: ENSPRESSO COFFEE BAR (en lo sucesivo, "El Negocio").

El presente documento establece los Términos y Condiciones generales que regulan la adquisición, activación, uso y redención de las Tarjetas de Regalo Digitales (Giftcards) a través de la WALLET digital Zentli, aplicable de manera exclusiva para el establecimiento ENSPRESSO COFFEE BAR. La descarga, registro, posesión o uso de la wallet digital y de los saldos vinculados atribuye la condición de usuario e implica la aceptación total e incondicional de las reglas aquí descritas.

1. Objeto del programa de Giftcards

El presente programa tiene como finalidad permitir a los clientes la adquisición y carga de fondos en una tarjeta de regalo digital (Giftcard) para su uso personal o para ser transferida a terceros, sirviendo como un método de pago electrónico exclusivo y prepagado para la adquisición de productos comerciales vigentes dentro de El Negocio.

2. Reglas de adquisición, carga y registro de saldo

Para garantizar el correcto funcionamiento del sistema de tarjetas de regalo y la total transparencia en la gestión de los fondos, se establecen las siguientes reglas operativas obligatorias:

• Límite de transacciones de carga: por motivos de seguridad y control interno del sistema, las recargas válidas están estrictamente limitadas a una (1) transacción de abono por día por usuario/cuenta. Aquellas cargas adicionales intentadas en un mismo día no serán procesadas por la plataforma digital.
• Naturaleza del saldo: el saldo reflejado en la wallet digital corresponde a fondos prepagados en pesos mexicanos (MXN). Este saldo no genera intereses, no es reembolsable en efectivo ni parcial ni totalmente, y únicamente puede ser utilizado para la compra de bienes en El Negocio.

3. Disposiciones generales

El saldo de la Giftcard digital es responsabilidad exclusiva del usuario y es equiparable a dinero en efectivo; Zentli y El Negocio no se hacen responsables por el uso no autorizado, pérdida de acceso a la cuenta o robo del dispositivo móvil donde se encuentre la wallet.

El saldo cargado en la wallet no es acumulable con otros descuentos o promociones al momento de realizar compras, a menos que El Negocio especifique lo contrario en ofertas particulares. Los productos adquiridos mediante este método de pago están sujetos a disponibilidad de inventario en la tienda y, bajo ninguna circunstancia, el saldo podrá ser sustituido por dinero en efectivo o crédito fuera de la plataforma. Zentli y El Negocio se reservan el derecho mutuo de modificar, pausar o dar por terminado el presente programa de Giftcards mediante previo aviso.

Plataforma y servicio proporcionado por: Zentli · www.zentli.net
Tecnología y desarrollo por: EnsenadaHoy.com